Consegna tramite corriere
Servizio disponibile
Gli ordini vengono spediti tramite corrieri specializzati selezionati in base alla destinazione e alla tipologia di merce. Il servizio è disponibile per l’Italia e per ulteriori destinazioni internazionali indicate durante il processo d’acquisto.
Elaborazione preliminare
Ogni ordine è soggetto a una fase preliminare di controllo e preparazione. Solo dopo il completamento di tali attività il pacco viene affidato al corriere per la successiva distribuzione.
Consegne internazionali
Per le spedizioni verso l’estero, il trasporto può coinvolgere più operatori logistici e, se necessario, procedure di transito o di controllo previste dal Paese di destinazione. Tali passaggi fanno parte del normale processo di consegna internazionale.
Obblighi del destinatario
Il destinatario deve assicurarsi che all’indirizzo indicato vi sia la possibilità di ricevere il pacco nelle modalità previste dal corriere. In presenza di accessi limitati, portinerie, citofoni non funzionanti o altre difficoltà, la consegna potrebbe richiedere ulteriori tentativi o istruzioni.
Giacenza o restituzione
Se la consegna non può essere completata, il corriere potrà attivare procedure di giacenza, riconsegna o restituzione. La gestione di tali situazioni segue le regole operative del vettore e la natura della spedizione.
Controllo del collo ricevuto
Si raccomanda di ispezionare il pacco al momento della ricezione e di segnalare tempestivamente eventuali irregolarità relative all’imballo o al contenuto, per consentire gli approfondimenti necessari.